ด้วย เชียงราย เป็นเมืองที่มีวัฒนธรรมงดงาม ภูมิประเทศร่มรื่นและผู้คนน่ารักอัธยาศัยดี รวมทั้งมีประวัติความเป็นมาที่ยาวนาน จึงทำให้ นางอารยา อรุณานนท์ชัย ประธานกรรมการบริหารบริษัทเอส แอนด์ เอ เอ็นเทอร์ไพรส์ จำกัด บริษัทในเครือ โรงงานน้ำตาลราชบุรี ตั้งใจมาใช้ชีวิตเมื่อยามเกษียณจากการงาน พร้อมร่วมพัฒนาเชียงราย แต่เส้นทางธุรกิจก็ได้พลิกผันจนกลายมาเป็นเจ้าของเฮอริเทจ เชียงรายโรงแรมใหญ่ใจกลางเมืองในปัจจุบัน เปิดบริการเต็มรูปแบบ ทั้งนี้ นางอารยา อรุณานนท์ชัย ประธานกรรมการบริหารบริษัทเอส แอนด์ เอ เอ็นเทอร์ไพรส์ จำกัด บริษัทในเครือ โรงงานน้ำตาลราชบุรี กล่าวว่า การทำธุรกิจโรงแรมในเชียงรายเริ่มต้นเมือเดือนกรกฎาคม 2559 เมื่อนำบริษัทเอสแอนด์เอ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด เข้าซื้อโรงแรมลิตเติ้ลดั๊ก จากนายทนง ศิริปรีชาพงษ์ หรือเสี่ย ป.เป็ด อดีต สมาชิกสภาผู้แทนราษฎนครพนม ที่สร้างมานาน 30 กว่าปี ก่อนจะทุ่มทุนพัฒนาจนสามารถเปิดอย่างไม่เป็นทางการไปเมื่อปลายปี 2561 จนถึงปัจจุบันเปิดให้บริการเต็มรูปแบบด้วยอาคารสูง 13 ชั้น จำนวน 321 ห้อง รวมทั้งห้องประชุมขนาดใหญ่ที่สุดในเชียงราย รองรับคนได้กว่า 1,500 คน และห้องประชุมขนาดกลางและเล็กจำนวน 6 ห้อง ที่พัฒนาออกมาในรูปแบบล้านนาร่วมสมัยที่งดงาม ซึ่งในการตกแต่ง และดีไซน์รูปแบบภายในโรงแรม ได้อาจารย์คงศักดิ์ ยุกตะเสวี ศิลปินแห่งชาติสาขาทัศนศิลป์ (สถาปัตยกรรมภายใน) ประจำปี 2561 และบริษัทลีโอ อินเตอร์เนชั่นแนล ดีไซน์ กรุ๊ป จำกัด ตกแต่งโรงแรมด้วยรูปแบบศิลปะล้านนาร่วมสมัยดังกล่าว เพื่อให้ทุกคนที่มาใช้บริการที่พัก ห้องประชุมสัมมนา ได้ประทับใจ และเมื่อได้สัมผัสกับบริการ และท่องเที่ยวในเมืองเชียงรายแล้วก็อยากกลับมากอีกครั้ง ดังนั้นจึงให้ความสำคัญกับงานบริการ และคำนึงถึงการดูแลสิ่งแวดล้อม เป็นหลัก ธุรกิจโรงแรมในพอร์ท โดย นางอารยา กล่าวต่อว่า ปัจจุบันมีธุรกิจที่เป็นกลุ่มน้ำตาลราชบุรี ประกอบไปด้วย โรงงานน้ำตาล โรงงานเอทานอล และโรงงาผลิตไฟฟ้า ภายใต้บริษัทเอส แอนด์ เอ เอ็นเทอร์ไพรส์ จำกัด ขณะที่ เฮอริเทจ เชียงราย เป็นธุรกิจโรงแรมที่เพิ่งเข้ามาในพอร์ท ซึ่งถูกพัฒนารูปแบบให้โดดเด่นแตกต่างจากโรงแรมต่างๆ ที่เกิดขึ้น ซึ่งด้วยขนาดที่ใหญ่โตและชื่อที่ใช้ ว่า เฮอริเทจ เพื่อสร้างเอกลักษณ์ในการดึงดูดนักท่องเที่ยว และตั้งเป้าเป็นส่วนหนึ่งในการต้อนรับลูกค้าระดับชาติทั้งใน และต่างประเทศที่เดินทางมาเมืองเชียงราย สำหรับ โรงแรมเฮอริเทจ เชียงราย ใช้งบลงทุนกว่า 1 พันล้านบาท เพื่อปรับปรุงใหม่ทั้งหมดกว่า 2 ปี เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว มีรูปแบบการตกแต่งทันสมัย ผสมผสานกับเอกลักษณ์ความเป็นไทยได้อย่างลงตัว ปัจจุบันโรงแรมได้ปรับปรุงระบบอำนวยความสะดวก ห้องพัก สระว่ายน้ำ ห้องอาหาร มีห้องประชุมที่ใหญ่ที่สุดในจังหวัดเชียงราย ด้วยเนื้อที่กว่า 1,200 ตารางเมตร ส่วนห้องพัก มีทั้งแบบห้องพักเอ็กเซกคิวทีฟสวีท ห้องพักแฟมิลี่สวีท ห้องพักจูเนียร์สวีทและห้องพักดีลักซ์ โดยมีเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเบื้องต้นเป็นกลุ่มข้าราชการ การประชุมสัมมนาต่างๆ รวมทั้งนักท่องเที่ยวทั่วไป ทั้งนี้ นางอารยา กล่าวต่อว่า ได้กล่าวต่อว่า ด้วยเมืองเชียงราย เป็นเมืองท่องเที่ยว ที่มีสถานที่น่าสนใจมากมาย เช่น ไร่สิงห์ปาร์ควัดพระธาตุดอยตุง ถ้ำหลวงขุนน้ำนางนอน ซึ่งห่างจากโรงแรมประมาณ 30 กว่ากิโลเมตรรวมไปถึงมีพระเกจิอาจารย์ชื่อดังอย่าง พระอาจารย์เอกชัย สิริญาโณ พระนักพัฒนาจากวัดใหม่ศรีร่มเย็น อำเภอเชียงของ จังหวัดเชียงราย ที่ได้รับความเคารพศรัทธาจากประชาชนเป็นจำนวนมาก ดังนั้นจึงคาดว่าน่าจะมีอัตราการเข้าพักของโรงแรมเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตั้งเป้าให้ทายาทรับช่วงต่อ ซึ่ง โรงแรมเฮอริเทจ เชียงราย แห่งนี้ เป็นโรงแรมขนาด 40,000 ตารางเมตร บนเนื้อที่กว่า 22 ไร่ครึ่ง ขณะที่โรงแรมโดยทั่วไปใช้ไม่เกิน 10,000 ตารางเมตร และไม่เกิน 5 ไร่ ทำให้ สามารถเก็บคุณค่าต่างๆ ตามรูปแบบที่วางไว้ได้มาก โดยมุ่งพัฒนาอย่างเต็มกำลัง ทั้งระบบภายนนอก และภายใน ทั้งนี้ในอนาคตได้วางรูปแบบการใช้พื้นที่ด้านนอกเป็นศูนย์การเผยแพร่ผลงานศิลปะของชาวบ้านในด้านต่างๆ ทั้งเสื้อผ้า ดนตรี และอื่นๆ ในขณะเดียวกัน ตระกูลอรุณานนท์ชัย มีทายาท 3 คน แต่ละคนต่างเข้ามารับผิดชอบงานภายใน บริษัทเอส แอนด์ เอ เอ็นเทอร์ไพรส์ จำกัด หลังจากจบการศึกษาในต่างประเทศ ซึ่งนับจากนี้ไปเมื่อโรงแรมเฮอริเทจ เชียงราย ได้ดำเนินงานทางการตลาดโดยทีมงานบริหารที่ดี เพื่อรองรับทายาทที่สนใจสามารถเข้ามารับช่วงต่อได้เลย