พบปัญหาที่ทำกิน-บุกรุกที่ดินอันดับหนึ่ง / ชี้ลดความขัดแย้ง-บรรเทาความเดือดร้อน ปชช.ได้ บุรีรัมย์ : นายชุมพล ภูผานิล ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรม จ.บุรีรัมย์ เปิดเผยว่า หลังจากเปิดศูนย์ดำรงธรรมมาตั้งแต่ปี 2557 จนถึงวันที่ 31 มี.ค.2560 ทางศูนย์ดำรงธรรม จ.บุรีรัมย์ ได้รับเรื่องเรียนรวมทั้งสิ้น 2,723 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาและยุติเรื่องร้องเรียนได้ จำนวน 2,524 เรื่อง หรือร้อยละ 93 และอยู่ระหว่างการดำเนินการ 199 เรื่อง “เรื่องที่ร้องเรียนมากที่สุดคือ เรื่องที่ดินทำกิน การบุกรุกที่ดินของรัฐ 711 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 26 , การบริหารราชการและเจ้าหน้าที่รัฐ 563 เรื่อง ร้อยละ 21 , เรื่องปัญหาความยากจน หนี้สินเกษตรกร หนี้นอกระบบ 468 เรื่อง ร้อยละ 17 ส่วนที่เหลือก็เป็นเรื่องเกี่ยวกับทุจริต ประพฤติมิชอบ ปัญหาอาชญากรรม ผู้มีอิทธิพล ยาเสพติด การค้ามนุษย์ การตัดไม้ทำลายป่า ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม โครงสร้างพื้นฐานและอื่นๆ” นายชุมพล กล่าว และว่า ภารกิจขั้นตอนในการดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรม คือ รับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ความเดือดร้อน และความต้องการของประชาชน หากเรื่องไหนสามารถดำเนินการเจรจาไกล่เกลี่ยได้ ก็จะดำเนินการให้แล้วเสร็จที่ศูนย์ดำรงธรรม ส่วนเรื่องไหนที่ทางศูนย์ดำรงธรรมไม่มีอำนาจโดยตรง ก็จะประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าดำเนินการตามที่มีการร้องเรียน เพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนให้กับประชาชนตามนโยบายของรัฐบาลที่ให้ดำเนินการจัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมดังกล่าว ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรม จ.บุรีรัมย์ ยังกล่าวอีกว่า สำหรับปัญหาอุปสรรคในการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ของประชาชน คือ บางเรื่องทางศูนย์ดำรงธรรมไม่มีอำนาจ หรือกฎหมายรองรับที่จะให้ศูนย์ดำรงเข้าไปดำเนินการได้โดยตรงหรือเบ็ดเสร็จ ดังนั้น บางเรื่องจึงต้องประสานส่งต่อไปยังหน่วยงานเกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการตามกระบวนการขั้นตอนต่อไป อย่างไรก็ตามหลังมีการตั้งศูนย์ดำรงธรรมก็ สามารถลดความขัดแย้งและบรรเทาปัญหาความเดือดร้อนให้กับประชาชนได้