รายงานข่าวแจ้งว่า ในปี 2560 ถือเป็นปีที่ธุรกิจประกันชีวิตทั้งระบบมีจำนวนตัวแทนติดคุณวุฒิตัวแทนคุณภาพดีเด่นหรือ TNQA ลดลงมากเป็นประวัติการณ์ โดยภาพรวมทั้งธุรกิจประกันชีวิตมีจำนวนตัวแทนติดคุณวุฒิในปี 2560 ลดลงไปจากปี 2559 ถึงจำนวน 804 ราย โดยมีเพียง 5 บริษัทเท่านั้นที่มีตัวแทนติดคุณวุฒิTNQA เพิ่มได้แก่ บริษัทเมืองไทยประกันชีวิต จากปี 2559 มีจำนวนติดคุณวุฒิ 95 ราย ได้ขยับเพิ่มขึ้นเป็น 102 ราย ,บริษัทอลิอันซ์อยุธยาประกันชีวิตจากปี 2559 มี 35 ราย ก็ขยับเป็นปี 2560 มีจำนวน 52 ราย ,บริษัทโตเกียวมารีนประกันชีวิตจากปี 2559 มีจำนวน 33 ราย ขยับเป็นปี 2560 มีจำนวน 39 ราย บริษัทไทยพาณิชย์ประกันชีวิตจากปี 2559 มีจำนวน 7 ราย ก็ขยับมาเป็นปี 2560 มีจำนวน 11 ราย และบริษัทชับบ์ฯจากปี 2559 มีจำนวน 24 ราย ก็ขยับเป็นปี 2560 มีจำนวน 30 ราย ทั้งนี้น่าจะเป็นผลพวงมาจากภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว และผลกระทบจากปัจจัยดอกเบี้ยลดลง อนึ่ง ในการนี้จะไม่นับรวมบริษัทไทยรีประกันชีวิต บริษัทบางกอกสหประกันชีวิต บริษัทMBK LIFE และบริษทเอไลฟ์ฯที่ไม่มีตัวแทนผู้ติดคุณวุฒินี้ ทั้งนี้หากดูจากสถิติที่รวบรวมได้จากจำนวนผู้รับรางวัลตัวแทนคุณภาพดีเด่นแห่งชาติ หรือ TNQA ย้อนหลังกลับไป 5 ปีจะพบว่า ในปี 2560 ถือว่า มีจำนวนตัวแทนที่ติดคุณวุฒิTNQAลดลงสูงสุดในรอบ 5 ปี โดยมีตัวแทนติดคุณวุฒิ 2,144 ราย จากปี 2559 มีตัวแทนติดคุณวุฒินี้ 2,948 ราย หรือลดลงจากปี 2559 ไปจำนวน 804 ราย ในขณะที่ตั้งแต่ปี 2555 มีตัวแทนติดคุณวุฒิ 2,874 ราย ขยับมามีตัวแทนติดคุณวุฒิในปี 2556 เป็น 3,117 ราย เพิ่มขึ้น 243 ราย กระทั่งในปี 2557 มีจำนวนติดคุณวุฒิหดลงไปจากปี 2556 เล็กน้อยกล่าวคือ 207 ราย โดยปี 2557 มีติดคุณวุฒิ 2,310 ราย ส่วนปี 2558 มีตัวแทนติดคุณวุฒิ 2,946 ราย เพิ่มขึ้นจากปี 2557 จำนวนเพียง 26 รายเท่านัน จนปี 2559 ปีถัดมาก็ยังทรงตัวเช่นเดียวกัน โดยมีตัวแทนติดคุณวุฒิปี 2559 จำนวน 2,948 ราย เพิ่มขึ้นจากปี 2558 อยู่ที่ 2 ราย กระทั่งมาในปี 2560 มีตัวแทนติดคุณวุฒิหดตัวลงไปจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ สำหรับรางวัลคุณวุฒิTNQA ถือเป็นรางวัลใหญ่ที่ภาคธุรกิจประกันชีวิตให้ความสำคัญอย่างมากทีเดียว เพราะรางวัลนี้จะวัดจำนวนรายที่ขายได้ในรอบปีของตัวแทนที่ติดคุณวุฒิ และยังนับอัตราความคงอยู่ของกรมธรรม์อีกด้วย