การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) โดย บริษัท ไดเมนชั่น ดาต้า (ประเทศไทย) ผู้รับจ้างปรับปรุงระบบ CS Database Server ศูนย์สำรองระบบเก็บค่าผ่านทางพิเศษอัตโนมัติ จะทำการทดสอบการสลับการใช้งานระบบฐานข้อมูลจากศูนย์หลัก (CS Database DC CCB2) ไปยังศูนย์สำรอง (CS Database DC CCB3) จึงมีความจำเป็นจะต้องปิดระบบฐานข้อมูลของระบบศูนย์กลาง ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 19 สิงหาคม 2560 เวลา 22.00 น. จนถึงเวลา 06.00 น. ของวันถัดไป (วันอาทิตย์ที่ 20 สิงหาคม 2560) จะส่งผลให้ช่วงเวลาดังกล่าว ไม่สามารถขายและเติมเงินบัตร Easy Pass ได้ รวมถึงข้อมูลการผ่านทางทุกสายทางของระบบเก็บค่าผ่านทางพิเศษอัตโนมัติ (ETC) จะไม่สามารถติดต่อกลับมายังระบบศูนย์กลางได้ ทำให้ป้ายบอกยอดเงินคงเหลือที่ช่องทางจะแสดงค่าไม่ตรงตามยอดเงินที่คงเหลืออยู่จริง
อย่างไรก็ตามผู้ใช้บัตร Easy Pass ยังสามารถผ่านช่องทางอัตโนมัติได้ตามปกติ ซึ่งทางกทพ. ต้องขออภัยในความไม่สะดวก โดยหากมีข้อร้องเรียนแจ้งเหตุหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ทางพิเศษ (EXAT Call Center) โทร 1543 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง