วันที่ 22 พ.ย.66 บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้ออกแถลงการณ์ ชี้แจงความคืบหน้ากรณีตัวแทน อลิอันซ์ อยุธยา เก็บข้อมูลส่วนตัวจากการบ้านระบายสีของเด็กนักเรียน ความว่า 

บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต  ขอชี้แจงความคืบหน้ากรณีตัวแทน อลิอันซ์ อยุธยา เก็บข้อมูลส่วนตัวจากการบ้านระบายสีของเด็กนักเรียน  ดังนี้ 


หลังจากบริษัทได้รับทราบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัทได้สั่งการให้มีการตรวจสอบพฤติกรรมของตัวแทนของบริษัท เมื่อพบว่าบุคคลที่กระทำการดังกล่าวเป็นเป็นการกระทำของตัวแทนที่มีสัญญากับบริษัท บริษัทได้มีการตั้งคณะกรรมการเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีดังกล่าวทันที จากการตรวจสอบพบว่าตัวแทนของบริษัทมีพฤติกรรมในการเก็บข้อมูลของผู้มุ่งหวัง และมีการปกปิดวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล ซึ่งเป็นการขัดต่อกฎหมาย ทำให้เจ้าของข้อมูลเข้าใจผิด บริษัทจึงได้บอกเลิกสัญญาการเป็นตัวแทนประกันชีวิตของบริษัทกับบุคคลดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว มีผลทันที

ทั้งนี้ บริษัทขอยืนยันว่า บริษัทไม่มีนโยบายในการได้มาซึ่งข้อมูลของผู้มุ่งหวังด้วยการใช้วิธีการที่ขัดต่อกฎหมาย หลักการทางจริยธรรม และข้อกำหนดของบริษัท