การหาคนเข้าเวรแทนเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้ามอย่างหนึ่งในระบบโรงพยาบาลไทย เพราะคนในแวดวงการแพทย์จะเป็นที่รับรู้กันดีถึงตารางเวรงานที่แพทย์แต่ละคนต้องรับผิดชอบ และถ้ามีธุระด่วนเข้ามา หรือมีเหตุจำเป็นจริงๆ ที่ทำให้ไม่สามารถเข้าทำงานตามตารางเวรได้ แพทย์คนนั้นๆ ก็ต้องติดต่อประสานงานเพื่อหาแพทย์ท่านอื่นๆ มาทำหน้าที่แทน แอพพลิเคชั่น “อยู่เวร ทำหน้าที่เป็นมาร์เก็ตเพลสให้กับแพทย์ จากประสบการณ์ที่เจอมา คนมักจะถามว่า เราว่างที่จะไปอยู่เวรให้หรือเปล่า ซึ่งเราก็ไม่ว่าง นั่นหมายถึงหมอท่านนั้นก็ต้องไล่โทรถามหมออีกหลายคนกว่าที่หาคนมารับเวรแทนได้ ด้วยเหตุนี้เราจึงคิดว่าน่าจะมีคนมีปัญหานี้อีกเป็นจำนวนมาก ทำให้มีไอเดียเริ่มรวมทีมขึ้น วางแผนแล้วพัฒนาระบบอย่างจริงจัง เพื่อให้เป็นพื้นที่ให้ทางโรงพยาบาลได้มาประกาศขายเวร ใครว่างในเวลานั้น ใครที่ตรงกับความต้องการหรือสาขาที่แจ้งเอาไว้ เวลาตรงกันก็ไปเข้าเวรแทนกันได้”
พญ.โปรดปราน ริจนา ซีอีโอ U-VEIN เปิดเผยว่า แอพพลิเคชั่น‘U-VEIN’ (อยู่เวร) เกิดขึ้นจาการรวมตัวกันของตนเองร่วมกับ “ปนทอง ริจนา” COO – Operation, “อาภรณ์ ออศิริวิกรณ์” CFO – Finance, “พิภพ ชลชัยไพศาล” CTO - Technology & Software และ “ปิยะพล นันทพรภิรมย์” Designerโดยมี “นพ.อนุวัตร สุขสมานพาณิชย์” ที่ปรึกษาโครงการ ที่ร่วมกันมองปัญหาและนำเทคโนโลยีเข้ามาเป็นทางเลือกและทางแก้ ให้กับแพทย์และโรงพยาบาล เนื่องจาก U-VEIN เป็นแอพใหม่ การสื่อสารกับผู้ใช้งานในช่วงแรกจึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยจะต้องทำให้กลุ่มโรงพยาบาลได้เข้าใจและมองถึงข้อดีของแอพที่จะไปแก้ปัญหา
"สิ่งสำคัญเลยคือเรื่องพฤติกรรม เพราะคนยังเคยชินกับการโทรศัพท์และกรุ๊ปไลน์ แต่ทางทีมงานเชื่อว่า ถ้าเราสามารถสื่อสารและสร้างการรับรู้ว่าสามารถไปแก้ปัญหาได้จริงจะทำให้แอพเป็นที่ยอมรับมากขึ้น โดยเฉพาะเรื่องความปลอดภัยที่ทางทีมให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก” พญ.โปรดปราน กล่าว
พญ.โปรดปราน กล่าวว่า สำหรับขั้นตอนการใช้งาน และการคัดเลือกหมอเข้าสู่ระบบ ซีอีโอ U-VEIN นั้น คนที่จะลงทะเบียนเข้าระบบได้ต้องเป็นหมอจริงๆ มีรายละเอียด และใบประกอบวิชาชีพ สามารถตรวจสอบได้ ในช่วงแรกเน้นทำการตลาด B2B เราช่วยแก้ปัญหาให้กับหน่วยงานก็คือ โรงพยาบาล ซึ่งวันนี้มีโรงพยาบาลเข้าร่วมกับเราแล้ว 10 แห่ง และมีหมอ 600 คนที่เข้าร่วมใช้งานแอพในตอนนี้ และมองว่าจะขยับเป็น B2B2C คาดว่าในสิ้นปีนี้จะเปิดให้หมอประกาศขายเวรของตัวเองได้ รวมถึงการพัฒนาฟังก์ชั่นใหม่ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกเพิ่มขึ้น
"สิ่งสำคัญเลยคือเรื่องพฤติกรรม เพราะคนยังเคยชินกับการโทรศัพท์และกรุ๊ปไลน์ แต่ทางทีมงานเชื่อว่า ถ้าเราสามารถสื่อสารและสร้างการรับรู้ว่าสามารถไปแก้ปัญหาได้จริงจะทำให้แอพเป็นที่ยอมรับมากขึ้น โดยเฉพาะเรื่องความปลอดภัยที่ทางทีมให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก” พญ.โปรดปราน กล่าว
พญ.โปรดปราน กล่าวว่า สำหรับขั้นตอนการใช้งาน และการคัดเลือกหมอเข้าสู่ระบบ ซีอีโอ U-VEIN นั้น คนที่จะลงทะเบียนเข้าระบบได้ต้องเป็นหมอจริงๆ มีรายละเอียด และใบประกอบวิชาชีพ สามารถตรวจสอบได้ ในช่วงแรกเน้นทำการตลาด B2B เราช่วยแก้ปัญหาให้กับหน่วยงานก็คือ โรงพยาบาล ซึ่งวันนี้มีโรงพยาบาลเข้าร่วมกับเราแล้ว 10 แห่ง และมีหมอ 600 คนที่เข้าร่วมใช้งานแอพในตอนนี้ และมองว่าจะขยับเป็น B2B2C คาดว่าในสิ้นปีนี้จะเปิดให้หมอประกาศขายเวรของตัวเองได้ รวมถึงการพัฒนาฟังก์ชั่นใหม่ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกเพิ่มขึ้น