“บิ๊กฉัตร-สุวพันธุ์” มอบนโยบาย“สคบ.” สั่งทำงานเชิงรุก เน้นรับเรื่องร้องทุกข์แก้ปัญหาผู้บริโภค

วันที่ 13 ธ.ค. 60 นายสุวพันธุ์ ตันยุวรรธนะ รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า สำหรับการกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.) ในเรื่องการแก้ปัญหาการขายตรง และเรื่องแชร์ลูกโซ่ เรื่องนี้เขามีแนวทางดำเนินการอยู่แล้ว และเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาปลัดสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี(สปน.) รองปลัดสปน.และเลขาฯสคบ. ได้มาสรุปรายละเอียดของงานด้านต่างๆให้ตนและพล.อ.ฉัตรชัย สาริกัลยะ รองนายกฯรับทราบว่างานที่กำลังทำอยู่เป็นอย่างไรบ้าง โดยพล.อ.ฉัตรชัยและตนได้มอบนโยบายไปว่า สคบ.ดูแลคุ้มครองผู้บริโภคมีกฎหมายหลายตัว ซึ่งบางเรื่องอาจเกี่ยวกับสคบ.บางเรื่องอาจเกี่ยวกับส่วนราชการอื่น แต่ขอให้สคบ.รับเรื่องราวที่มีการร้องเรียนทุกเรื่อง ซึ่งเรื่องไหนที่รับมาแล้วเกี่ยวข้องกับสคบ.ก็ดำเนินการแก้ไขต่อไปและแจ้งความคืบหน้าให้ผู้ร้องรับทราบด้วย แต่หากเรื่องไหนเกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่นก็ให้ประสานไปที่หน่วยงานนั้น พร้อมกันนี้ยังมอบนโยบายให้สคบ.ทำงานเชิงรุกมากมากขึ้น ไม่ใช่มีแต่งานเชิงรับ โดยจะต้องสร้างการรับรู้ รู้เท่าทันขยายเครือข่ายไปยังภาคประชาสังคมด้วย