"ดีแทค" ใจดีบริการโอนเงินไปกัมพูชา ชี้จากความร่วมมือเพื่อผู้ใช้กลุ่มแรงงานต่างด้าวในไทย

นางสุกัณณี เลิศสุขวิบูลย์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาดระบบเติมเงิน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เผยว่า ดีแทคเข้าใจลูกค้า โดยเฉพาะภาวะเศรษฐกิจในช่วงครึ่งหลังของปี 2563 จึงได้เร่งพัฒนาแนวทางการให้บริการเพื่อตอบสนองลูกค้าให้ได้มากขึ้น จากการมอบประโยชน์จากการใช้งานโทรศัพท์มือถือ (Telco benefit) มาเป็นประโยชน์ในการใช้ชีวิตให้ดีขึ้น (Life benefit) ด้วยบริการดิจิทัลที่ง่าย และสะดวกรวดเร็ว ข้อเสนอในราคาที่จับต้องได้ รวมไปถึงบริการเสริมที่มุ่งแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของครัวเรือน นอกจากนี้ ดีแทครู้และเข้าใจในวิถีความเป็นอยู่และความต้องการของลูกค้ากลุ่มแรงงานต่างด้าวในประเทศไทยเป็นอย่างดี เพราะดีแทคพัฒนาบริการให้เข้าถึงความต้องการของลูกค้า ทำให้ลูกค้านึกถึงดีแทคก่อนเสมอ จึงส่งผลให้ดีแทคมีส่วนแบ่งทางการตลาดเป็นอันดับ 1 ในลูกค้ากลุ่มแรงงานต่างด้าวในประเทศไทย ข้อมูลจากสำนักบริหารแรงงานต่างด้าว ในเดือนตุลาคม 2563 มีแรงงานย้ายถิ่นกัมพูชาในประเทศไทยจำนวน 5 แสนคน ซึ่งเป็นผู้ใช้บริการดีแทคจำนวนมาก ดีแทคเข้าใจวิถีชีวิตและมองเห็นโอกาสที่จะเข้าไปช่วยเหลือ กลุ่มผู้ใช้แรงงานต่างด้าว ในการส่งเงินกลับบ้าน ให้ได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น ทั้งนี้ดีแทคจึงได้ร่วมมือกับพันธมิตร T2P ผู้ให้บริการ e-Money ภายใต้แอป DeepPocket ที่ลูกค้าสามารถนำ e-Money ไปชำระค่าสินค้าแทนเงินสด ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว เปิดตัว บริการใจดีแนะนำการโอนเงินไปประเทศกัมพูชา เป็นทางเลือกใหม่ในการโอนเงินที่ง่าย รวดเร็วและปลอดภัยกว่า จึงได้เพิ่มวิธีการโอนเงินสำหรับลูกค้า Deeppocket ที่ใช้ซิมระบบเติมเงินของดีแทคสามารถทำธุรกรรมบนมือถือของลูกค้า ผ่านการกด USSD *628*1*จำนวนเงินที่ต้องการโอน รวมค่าธรรมเนียม 100 บาท#กดโทรออก โดยดีแทคจะขยายบริการโอนเงินไปยังเมียร์มา ในเฟสต่อไป พร้อมกันนี้ดีแทคยังได้เปิดรับสมัครพันธมิตรร้านค้าปลีกที่จำหน่ายโทรศัพท์มือถือ ทั่วประเทศ เพื่อให้ผู้ใช้บริการกัมพูชา ได้เข้าถึงการเติมเงิน เพื่อโอนเงินกลับบ้านด้วยตนเอง ได้สะดวกทุกที่ในประเทศไทย รวมถึงเชิญชวนผู้ประกอบการที่เล็งเห็นประโยชน์ และต้องการให้ไปแนะนำบริการแก่พนักงานชาวกัมพูชา ถึงภายในสถานประกอบการ โดยร้านค้าและผู้ประกอบการที่สนใจ สามารถสมัครได้ที่ โทร 063-206-4230 หรือ LINE: @463bshdn หรือ Inbox ที่ FB Page: DeepPocket นายทวีชัย ภูรีทิพย์ ประธานบริหาร บริษัท ทีทูพี จำกัด กล่าวว่า ทีทูพี เป็นผู้ให้บริการ e-payment ที่พัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีด้านการเงิน และเป็นบริษัท อีมันนี่ รายใหญ่ในประเทศไทย ที่ได้รับใบอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทยให้สามารถให้บริการธุรกรรม อีเพย์เม้นท์ และอีมันนี่ ได้ใกล้เคียงกับธนาคาร และยังได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS ในขณะที่ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทีทูพีได้สร้างนวัตกรรมบริการทางการเงินได้หลากหลายมากขึ้นและได้ขยายเครือข่ายการให้บริการไปสู่พันธมิตรผู้ให้บริการด้านการเงินในกลุ่มประเทศ CLMV เช่น วิง(Wing Cambodia) Limited Specialized Bank ในประเทศกัมพูชา ผู้ให้บริการทางการเงินผ่านมือถือ รวมไปถึงบริการโอนเงินระหว่างประเทศ วิงเป็นผู้นำในการให้บริการทางการเงินบนมือถือและช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ในกัมพูชาซึ่งให้บริการครอบคลุมทุกพื้นที่ทั้ง 100 %บนเครือข่ายกว่า 5,000 สาขาและมีพันธมิตรกว่า 25,000 ร้านทั่วโลก ดังนั้นความร่วมมือระหว่าง T2P กับดีแทค ครั้งนี้เพื่อช่วยเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของบริการ ใจดีแนะนำบริการโอนเงินไปกัมพูชาไปสู่ธุรกรรมการเงินแบบดิจิทัล ที่สะดวก ปลอดภัย บริการนี้จะทำธุรกรรมบนมือถือของผู้ใช้บริการผ่านการกด USSD โอนง่าย รวดเร็วแบบเรียลไทม์ เงินถึงปลายทางทันทีไม่ต้องรอ สามารถรับเงินได้ที่เคาน์เตอร์ของ Wing ได้สะดวกทั่วประเทศกัมพูชา สำหรับ บริการใจดีแนะนำการโอนเงินไปประเทศเมียนมาร์ เพื่อลูกค้าดีแทคชาวเมียนมาร์ในไทยนั้น จะพร้อมให้บริการในไตรมาส 1 ปี พศ.2564 ซึ่ง T2P ได้มีการทำข้อตกลงกับพาร์ทเนอร์ในประเทศเมียนมาร์ เพื่อให้มีจุดรับเงินให้ครอบคลุมทั่วประเทศเมียนมาร์ หากมีร้านค้าและผู้ประกอบการที่สนใจต้องการสมัครเป็นตัวแทน สามารถสมัครได้ที่ โทร 063-206-4230 หรือ LINE: @463bshdn หรือ Inbox ที่ FB Page: DeepPocket เช่นกัน