"ดีซี คอนซัลแทนส์" ผนึก "เอ็นพีโอ คอนซัลติ้ง" สร้างนวัตกรรมสื่อสารเสริมภูมิคุ้มกันธุรกิจตอบรับเทคโนโลยี Metaverse

ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่นส์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์ จับมือ เอ็นพีโอ คอนซัลท์ติ้ง ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาบุคลากร ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบกระบวนการเรียนรู้และสร้างการมีส่วนร่วมของคนในองค์กร เน้นจุดแข็งสององค์กรร่วมมือสร้างนวัตกรรมการสื่อสารเพื่อการเปลี่ยนแปลงในโลกวิถีใหม่ เพื่อช่วยให้องค์กรธุรกิจรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น จากปัจจัยทั้งภายในและภายนอกองค์กร พร้อมช่วยให้องค์กรยืนหยัดท่ามกลางสภาพแวดล้อมของการเข้ามาของเทคโนโลยี เช่น Metaverse และจากสภาวะการแข่งขันที่รุนแรงที่คาดเดาได้ยากในยุค New normal ปัจจุบันปัญหาความท้าทายที่เกิดขึ้น เช่น กับดักอุตสาหกรรมเก่าที่ส่งผลต่อเนื่องให้องค์กรสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน การขาดแคลนแรงงาน หรือการทดแทนแรงงานมนุษย์ด้วยหุ่นยนต์ การที่ลูกค้าลดลงโดยเฉพาะลูกค้ารายใหม่ๆ การก้าวสู่สังคมผู้สูงวัย การตื่นตัวของธุรกิจ E-Commerce การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ Fintech หรือการมีผู้เล่นรายใหม่เข้ามาพร้อมการใช้เทคโนโลยี เช่น Metaverse รวมทั้งปัญหาจากวิกฤติการแพร่ระบาดโควิด-19 ประกอบกับการเปลี่ยนแปลงด้านสภาวะแวดล้อมของโลก ที่ต้องหันมาให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของ เศรษฐกิจ สังคม และ สิ่งแวดล้อม มุ่งหวังจะช่วยแก้ปัญหาที่โลกกำลังเผชิญอยู่ เช่น ความยากจน ความไม่เท่าเทียม สภาวะโลกร้อน และสันติสุข ด้วยการบริหารจัดการองค์กรเพื่อเข้าสู่เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals: SDGs) 17 เป้าหมายขององค์การสหประชาชาติ ที่ทุกองค์กรต้องพัฒนาไปสู่เป้าหมายเหล่านั้นภายในปี 2030 อาจารย์อดุลย์ ดาราธรรม ผู้ก่อตั้งและที่ปรึกษา ENPEO เปิดเผยว่า ปัญหาความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นส่งผลกระทบต่อการบริหารจัดการองค์กรเพื่อรับมือกับวัฒนธรรมองค์กรที่อาจต้องมีการปรับเปลี่ยน ซึ่ง ENPEO มองเห็นถึงโอกาสในการให้การสนับสนุนองค์กรที่ต้องมีการสร้างความเข้าใจให้เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมถึงการออกแบบการสื่อสารที่เหมาะสมเพื่อสร้างการรับรู้ การโน้มน้าว การส่งมอบข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ การกระตุ้นให้เกิดการพัฒนา และการย้ำเตือนข่าวสารในทางบวกด้านความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงในองค์กร ซึ่งต้องใช้เทคนิค และทักษะด้านการสื่อสารเพื่อการเปลี่ยนแปลง ENPEO จึงจับมือกับพันธมิตร ดีซี คอนซัลแทนส์ ร่วมกันพัฒนานวัตกรรมการสื่อสารเพื่อการเปลี่ยนแปลงในโลกวิถีใหม่ เพื่อช่วยให้องค์กรเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน รวมทั้งการพัฒนาบุคลากร ให้มีทักษะที่สอดคล้องกับเทคโนโลยีและการทำธุรกิจแนวใหม่ ซึ่งเทคโนโลยีเสมือนจริง (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจส่งผลกระทบต่อการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การเสริมทักษะ Soft skill จึงเป็นเรื่องจำเป็น รวมทั้งการมีธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการ การสร้างให้องค์กรมีความยืดหยุ่นและพร้อมเป็น Agile Organization ปรับตัวให้ทันความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สามารถช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรได้ ทั้งนี้ด้วยความเชี่ยวชาญของ ENPEO ที่ มีประสบการณ์ด้านการให้คำปรึกษาด้านการพัฒนาบุคลากร และองค์กรมากว่า 20 ปี และเป็นพันธมิตรกับองค์กรระดับโลก อาทิ Celemi (สวีเดน) ซึ่ง ENPEO เข้าเป็น Exclusive Celemi Solution Provider ตั้งแต่ปี 2002 และ เป็น Authorized Thomas Assessment Solution Provider (UK) มาตั้งแต่ปี 2003 จากอดีตถึงปัจจุบัน ENPEO เชี่ยวชาญด้านการออกแบบกระบวนการเรียนรู้และการสร้างการมีส่วนร่วมของคนในองค์กรเพื่อการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กร มีลูกค้าระดับสากลจำนวนมาก ซึ่งจากประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่ผ่านมา สามารถประยุกต์เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรต่างๆ ในด้าน Internal Communications, Culture Change implementation, Cascade new strategy และ Talent Assessment & Development เป็นต้น ดร.ดนัย จันทร์เจ้าฉาย ประธานที่ปรึกษา บริษัท ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่นส์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “ดีซี คอนซัลแทนส์ มีประสบการณ์ด้านกลยุทธ์สื่อสารการตลาด เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ให้กับธุรกิจและองค์กรต่างๆ ในระดับสากลมากว่า 20 ปี ด้วยความคิดสร้างสรรค์ กลยุทธ์และทักษะความชำนาญเฉพาะด้านมาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการปฏิบัติงาน ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์อันเป็นรูปธรรม โดยมีความเชี่ยวชาญในด้านการประชาสัมพันธ์การสื่อสารในยุคดิจิทัล การสร้างตลาดและสร้างแบรนด์ การสื่อสารเพื่อรับมือกับวิกฤติการณ์ การจัดงานและนิทรรศการ สื่อมวลชนสัมพันธ์ การอบรมด้านการสื่อสารและกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์ การดูแลรับผิดชอบต่อสังคม CSR เป็นต้น เราอยากเน้นให้องค์กรทุกระดับได้รับการสนับสนุนด้านการสื่อสารอย่างครบวงจร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลายองค์กรในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยที่มีการเตรียมตัวเพื่อบรรลุเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน SDGs ซึ่งต้องอาศัยกระบวนการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจทั้งภายในองค์กรและสู่สาธารณะเพื่อให้เกิดการรับรู้ในวงกว้าง และที่สำคัญจะเป็นผลดีอย่างยิ่งสำหรับองค์กรต้นแบบที่ต้องการแบ่งปันประสบการณ์ และสามารถสื่อสารในสิ่งที่ได้ทำเพื่อประโยชน์ต่อสังคมโดยรวมได้เป็นอย่างดี” สำหรับการจับมือเป็นพันธมิตรในครั้งนี้ เป็นการสร้างนวัตกรรมการสื่อสารเพื่อการเปลี่ยนแปลงในโลกวิถีใหม่ New Normal เป็นการผนวกรวมเอาจุดแข็งของทั้งสององค์กร เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรอย่างครบวงจร ทั้งด้าน Internal Communications และ External Communications ที่จะช่วยให้องค์กรปรับตัวและเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วพร้อมทั้งสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรได้อย่างยั่งยืน