iFLYTEK เปิดตัว Ocean Enterprise AI Agents งาน Techsauce ช่วยองค์กรจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

เทคโนโลยี29 ส.ค. 2569 • 12:29 น.
iFLYTEK เปิดตัว Ocean Enterprise AI Agents งาน Techsauce ช่วยองค์กรจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Techsauce Global Summit 2026 หนึ่งในงานประชุมด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมธุรกิจที่ทรงอิทธิพลที่สุดแห่งหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดฉาก เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม ณ กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย โดยมีผู้จัดแสดงสินค้ามากกว่า 350 รายเข้าร่วมงาน ในการเข้าร่วมงาน Techsauce เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน iFLYTEK ได้นำเสนอศักยภาพด้าน AI แบบครบวงจร (Full-stack AI) และโซลูชันสำหรับภาคอุตสาหกรรม พร้อมเดินหน้าขยายการดำเนินงานในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยบูธของ iFLYTEK ได้รับความสนใจจากสื่อกระแสหลักหลายสิบแห่งทั้งในประเทศไทยและภูมิภาค ซึ่งเข้าร่วมชมการสาธิตผลิตภัณฑ์และรายงานข่าวภายในงาน การนำ AI มาใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังก้าวเข้าสู่ระยะของการนำไปใช้งานในวงกว้าง

อย่างไรก็ตาม สำหรับองค์กร ความสามารถของโมเดล AI เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น การผสาน AI เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการผลักดันให้ AI ถูกนำไปใช้งานในวงกว้าง เพื่อตอบโจทย์การทำงานในแต่ละวันและความต้องการด้านการทำงานร่วมกันขององค์กร iFLYTEK ได้นำเสนอ Enterprise AI Agents ได้แก่ OceanDoc, OceanPraxis, OceanNote และ OceanTranslate โดยมุ่งเน้น 4 สถานการณ์การใช้งานที่เกิดขึ้นบ่อย ได้แก่ การสร้างเอกสาร การจัดการการประชุม การแปลภาษาหลายภาษา และการฝึกอบรมทักษะทางธุรกิจ AI Agents เหล่านี้ผสาน AI เข้ากับเวิร์กโฟลว์ในชีวิตประจำวัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างเนื้อหา การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และประสิทธิภาพทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์รองรับทั้งรูปแบบ SaaS และการติดตั้งใช้งานแบบ Private Deployment จึงสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกันได้อย่างยืดหยุ่น

OceanDoc สามารถสร้างงานนำเสนอ PowerPoint จากข้อความได้อย่างรวดเร็ว และรองรับการจัดรูปแบบด้วย AI การปรับเนื้อหางานนำเสนอให้เหมาะกับหลายภาษา การซ้อมพูด และการสร้าง Speaker Notes ช่วยให้องค์กรสามารถจัดทำเอกสารทางธุรกิจที่มีความเป็นมืออาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ OceanNote รองรับการถอดเสียงการประชุมจากไฟล์เสียงและวิดีโอหลายภาษา การระบุผู้พูด การสกัดประเด็นสำคัญ และการจัดระเบียบรายการงานที่ต้องดำเนินการ โดยสามารถสร้างบันทึกการประชุมในรูปแบบที่มีโครงสร้างโดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

OceanTranslate รองรับการแปลแบบมัลติโมดัล ทั้งข้อความ เอกสาร เสียง วิดีโอ และรูปภาพ ครอบคลุมมากกว่า 100 ภาษา พร้อมรักษารูปแบบและเลย์เอาต์ของเอกสาร และเปิดให้ปรับแต่งคำศัพท์เฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านการแปลทั้งในการทำงานประจำวันและสถานการณ์ทางธุรกิจระดับมืออาชีพ 

OceanPraxis จำลองสถานการณ์การฝึกอบรมที่เกิดขึ้นจริง เช่น การบริการลูกค้าและการฝึกอบรมพนักงาน ผ่านการจำลองบทบาทแบบมีส่วนร่วม (Immersive Role-play) และการประเมินผลการปฏิบัติงาน ช่วยให้พนักงานสามารถพัฒนาทักษะด้านวิชาชีพได้อย่างรวดเร็ว สำหรับองค์กรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ต้องรับมือกับความหลากหลายทางภาษา วัฒนธรรม และความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน 

Ocean Enterprise AI Agents ช่วยนำ AI ก้าวข้ามการเข้าถึงโมเดล AI เพียงอย่างเดียว ไปสู่การทำงานในเวิร์กโฟลว์เฉพาะด้าน ทำให้ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานและการทำงานร่วมกันทางธุรกิจในแต่ละวันอย่างแท้จริง

ขณะที่ Enterprise AI Agents ช่วยให้องค์กรสามารถนำ AI มาใช้งานได้โดยตรง Astron ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเปิดโอกาสให้องค์กรสามารถสร้างแอปพลิเคชัน AI ของตนเองได้ โดย AI Agents ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับแต่ละการใช้งานนั้นได้รับการพัฒนาบน Astron ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนา Agent และ Workflow ของ iFLYTEK ที่ออกแบบมาสำหรับตลาดทั่วโลก Astron ครอบคลุมความสามารถตั้งแต่การพัฒนา Intelligent Agent ไปจนถึงการประสานเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจ และรองรับทั้งการพัฒนาและการดำเนินงานของแอปพลิเคชัน Enterprise AI Agent 

1787980043650

Astron Agent คือ Intelligent Agent บนระบบคลาวด์ที่สามารถทำความเข้าใจคำสั่งภาษาธรรมชาติ พร้อมดำเนินการตั้งแต่การทำความเข้าใจเจตนา (Intent Recognition) การแยกย่อยงาน (Task Decomposition) การเรียกใช้เครื่องมือ (Tool Calling) ไปจนถึงการวางแผนแบบหลายขั้นตอน (Multi-step Planning) เพื่อจัดการงานทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้ตั้งแต่ต้นจนจบ นอกจากนี้ยังรองรับฐานความรู้ขององค์กร (Enterprise Knowledge Base) ปลั๊กอินด้านฟังก์ชัน และการเชื่อมต่อกับระบบธุรกิจของบุคคลที่สาม (Third-party Business Systems) Astron Agent ยังรองรับทั้งสภาพแวดล้อม Public Cloud และการติดตั้งใช้งานแบบ Private Deployment ผ่าน All-in-One Solutions

Astron Workflow เป็นแพลตฟอร์ม Open-source สำหรับสร้างเวิร์กโฟลว์ของ AI Agent โดยมีอินเทอร์เฟซแบบ Visual Drag-and-drop ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจได้โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดในระดับสูง พร้อมรองรับตรรกะที่ซับซ้อน เช่น การแยกเส้นทางการทำงาน (Branching) การทำงานแบบวนซ้ำ (Loops) และการจัดตารางงานย่อย (Subtask Scheduling) แพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถเชื่อมต่อกับ Large Language Models เครื่องมือ Robotic Process Automation (RPA) และอินเทอร์เฟซภายนอกที่หลากหลาย โครงการนี้เป็น Open-source อย่างสมบูรณ์และรองรับการพัฒนาแบบกำหนดเอง ครอบคลุมวงจรการทำงานทั้งหมด ตั้งแต่การดีบักและการจัดการเวอร์ชัน ไปจนถึงการติดตั้งใช้งาน การดำเนินงาน และการบำรุงรักษา ด้วยการช่วยลดระยะเวลาและต้นทุนในการพัฒนา Astron Workflow ช่วยให้องค์กรสามารถผสาน AI Agents เข้ากับระบบธุรกิจที่มีอยู่ และยกระดับจากผู้ช่วยงานสำนักงานแบบ Standalone ไปสู่ AI Agent ที่สามารถดำเนินงานทางธุรกิจได้ตั้งแต่ต้นจนจบ

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ Enterprise AI Agents แล้ว iFLYTEK ยังได้นำเสนอ All-in-One Solutions, GuideX ซึ่งเป็น Intelligent Digital Human Agent ที่ผสานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน, AI Translation Screen และ WallEX ซึ่งเป็นโซลูชัน Smart Space ผลิตภัณฑ์และโซลูชันเหล่านี้รองรับสถานการณ์การใช้งานที่หลากหลาย รวมถึงการติดตั้ง AI ภายในองค์กร การโต้ตอบด้านบริการสาธารณะ และ Smart Space ขณะเดียวกัน Stars MaaS ยังมอบความสามารถแบบครบวงจร ตั้งแต่การเข้าถึงโมเดล การ Fine-tuning ไปจนถึงการพัฒนา AI Agent เพื่อสร้างรากฐานทางเทคโนโลยีสำหรับการนำ Enterprise AI ไปใช้งานในวงกว้าง

ในระหว่างงาน ศาสตราจารย์ ดร. Yodchanan Wongsawat รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรมของประเทศไทย ได้เยี่ยมชมบูธของ iFLYTEK และทดลองใช้งาน AI Translation Screen ด้วยตนเอง โดยได้ชื่นชมประสิทธิภาพของเทคโนโลยี AI ของจีนในการประยุกต์ใช้ด้านต่าง ๆ เช่น การโต้ตอบหลายภาษา พร้อมกล่าวว่า “เทคโนโลยี AI ของจีนยอดเยี่ยมมาก”

 1787980045897

การเข้าร่วม Techsauce เป็นปีที่ 3 ติดต่อกันของ iFLYTEK สะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องต่อตลาดประเทศไทย และการผลักดันการนำความสามารถด้าน AI มาปรับใช้ให้เหมาะกับท้องถิ่น ก่อนหน้านี้ iFLYTEK ได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือกับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย หนึ่งในมหาวิทยาลัยชั้นนำของประเทศไทย และ Zense บริษัทบันเทิงท้องถิ่น เพื่อร่วมกันดำเนินการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีหลักให้เหมาะกับท้องถิ่น รวมถึงเทคโนโลยีการรู้จำเสียงภาษาไทยและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) ความร่วมมือดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาอย่างต่อเนื่องให้ AI ของ iFLYTEK สามารถปรับให้เข้ากับภาษา วัฒนธรรม และสถานการณ์เฉพาะของตลาดประเทศไทยได้ดียิ่งขึ้น

เพื่อเป็นการยกย่องความสำเร็จด้านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี การนำไปใช้งานให้เหมาะกับท้องถิ่น และการพัฒนาระบบนิเวศ iFLYTEK ได้รับรางวัล “The Sauciest AI-Driven Company” หลังจากได้รับการคัดเลือกจากบริษัทที่ผ่านเข้ารอบมากกว่า 50 แห่งในงาน Techsauce ปีนี้ การได้รับการยอมรับดังกล่าวสะท้อนถึงศักยภาพด้าน AI แบบครบวงจรของ iFLYTEK และการได้รับการยอมรับที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 

1787980048651

จากการนำ AI มาใช้งาน สู่การใช้งาน AI อย่างมีประสิทธิภาพ iFLYTEK กำลังผสาน AI เข้ากับการทำงานและกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผ่าน Enterprise AI Agents รวมถึง Astron Agent และ Workflow Development Platform ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ iFLYTEK จะเดินหน้าตอบสนองความต้องการที่แท้จริงขององค์กรในท้องถิ่น พร้อมสำรวจการประยุกต์ใช้ AI รูปแบบใหม่ในด้านประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร การทำงานร่วมกันทางธุรกิจ และสถานการณ์การใช้งานจริงในด้านอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง