แจงแล้ว! ร้านซูชิดังขออภัย!! ติดป้าย "ห้ามไรเดอร์" เข้าร้านตอนฝนตก
จากกรณีดราม่าหลังเพจดังออกมาโพสต์ภาพร้านซูชิดังแห่งหนึ่งติดป้ายประกาศหน้าร้านว่า "กรณีฝนตก ไลน์แมน โปรดรอด้านนอก" จนเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในโลกโซเชียล โดยเฉพาะในกลุ่มไลน์เดอร์
ล่าสุด เพจ "ไข่หวานบ้านซูชิ สำนักงานใหญ่" ได้โพสต์ชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าวว่า ...
" จากเหตุการณ์ที่มีการโพสต์ภาพในโซเชียลและสื่อต่างๆ ที่อาจทำให้เกิดความรู้สึกถึงความไม่เท่าเทียม
ในนามบริษัท ไข่หวานบ้านซูชิ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ดูแลระบบแฟรนไชส์ของร้านไข่หวานบ้านซูชิ ต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะพยายามปรับปรุง ดูแลการดำเนินการของร้านไข่หวานบ้านซูชิ ให้เกิดบริการที่ดี ทั้งลูกค้าและไรเดอร์ที่เสมือนเป็นบุคคลสำคัญที่ส่งต่อซูชิของเราถึงมือลูกค้าถึงบ้าน
ทางแบรนด์ ไข่หวานบ้านซูชิ ยังคงยินดีในการให้บริการทุกท่านให้ได้รับสินค้าที่มีคุณภาพและการบริการที่ดีจากเราด้วยใจ"
ขณะที่ เพจ "ไข่หวานบ้านซูชิ แหลมฉบัง" ได้โพสต์ชี้แจงเช่นกันว่า "เรียน พี่ๆ ไรเดอร์ และ ลูกค้าทุกๆท่าน ไข่หวานบ้านซูชิ สาขาแหลมฉบัง เสียใจกับเหตุกาณ์ที่เกิดขึ้น ดังที่มีการแชร์ในโซเชียลมีเดียและสื่อต่างๆ ซึ่งทำให้ส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของพี่ ๆ ไรเดอร์ทุกท่าน
ที่ผ่านมาทางเรามีความตระหนักเป็นอย่างสูง ว่าพี่ ๆ ไรเดอร์เป็นทั้งลูกค้าที่น่ารัก และยังเป็นส่วนสำคัญที่สุด ที่คอยสนับสนุนร้าน และ ลูกค้าของเราเสมอมา
สิ่งที่เกิดขึ้น เกิดจากการบริหารจัดการสถานการณ์เฉพาะหน้าในวันฝนตกหนักที่ผิดพลาด และความบกพร่องในการใช้ข้อความในการสื่อสารหน้างาน ซึ่งต้องยอมรับว่าทางร้านไม่ได้ตรวจสอบให้ดีก่อนที่จะติดประกาศนั้นไป
ไข่หวานบ้านซูชิ สาขาแหลมฉบัง ไม่ได้นิ่งนอนใจ และกราบขออภัยเป็นอย่างสูง เราจะดำเนินการปรับปรุงอย่างเร่งด่วน ทั้งในเรื่องวิธีการสื่อสาร และจะพัฒนาด้านการบริการ จัดเตรียมพื้นที่ให้เป็นสัดส่วนทั้งข้างในและข้างนอกใน สำหรับลูกค้า และพี่ ๆ ไรเดอร์ทุกท่านต่อไปให้ดีที่สุด ต้องขออภัยเป็นอย่างสูง"
ขอบคุณ เพจ ไข่หวานบ้านซูชิ สำนักงานใหญ่ / เพจ ไข่หวานบ้านซูชิ แหลมฉบัง