สมาคมธนาคารไทยถก "ธปท.-NITMX" จ่อลงทุนเพิ่มแยกธุรกรรมพื้นฐาน-ธุรกรรมพิเศษ ป้องกันระบบล่มวันหวยออก
นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงไทย ในฐานะประธานสมาคมธนาคารไทย (TBA) เปิดเผยว่า กรณีปัญหาข้อขัดข้องในระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคาร ซึ่งส่งผลต่อการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking, Internet Banking เมื่อวันที่ 1 ก.ค.ที่ผ่านมานั้น จากการตรวจสอบพบว่า เป็นการขัดข้องทางเทคนิคชั่วคราวที่เรียกว่า เฟลโอเวอร์ ทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมทาง internet ได้ชั่วคราว ไม่ใช่เกิดจากระบบล่มแต่อย่างใด เนื่องจาก capacities ของระบบที่รองรับได้ อยู่ที่ 10,000 transaction/วินาที แต่ขณะเกิดปัญหาขัดข้องมีการใช้งานสูงจากกิจกรรมพิเศษคือ เป็นวันหวยออก และวันสิ้นเดือน ทำให้เกิดการโยนคำสั่งได้ในปริมาณจำกัด จึงเกิดการขัดข้องทางเทคนิค โดยจะหารือกับธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.)และบริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด (NITMX) ในเรื่องของการแก้ไขระบบความขัดข้องของระบบการโอนเงินผ่านโมบายแบงกิ้งที่มีปัญหาในช่วงที่ผ่านมา ซึ่งอาจจะมีการขยาย หรือแยกกิจกรรมพิเศษออกจากการโอนเงินปกติ คาดว่า ภายใน 1-2 เดือนจะแล้วเสร็จ
"เบื้องต้นการหารือจะเป็นวิธีการจัดการแยกธุรกรรมพื้นฐาน และธุรกรรมพิเศษเช่น ในวันหวยออก โดยเฉพาะในวันที่ 1 และ 16 ของเดือน เป็นต้น เนื่องจากระบบเกิดการชำรุด ซึ่งจะต้องดูว่าหากมีการแยกธุรกรรมออกจากกัน อาจจำเป็นต้องมีการลงทุนเพิ่มเติม และต้องพิจารณาว่าการลงทุนเพิ่มนั้นสามารถตอบโจทย์หรือไม่ ภายใน 1-2 เดือนน่าจะมีความชัดเจนว่าเราจะต้องมีการแยกระบบการโอนเงินพื้นฐานออกจากธุรกรรมพิเศษอย่างไร โดยเฉพาะธุรกรรมโอนเงินข้ามธนาคารที่มีปัญหามากกว่าโอนภายในธนาคารเดียวกัน เพราะวันนี้ระบบการโอนเงินเปรียบเหมือนท่อน้ำ 3 สาย ซึ่งสายที่ 1 ชำรุดก็ต้องโอนน้ำไปให้สายที่ 2 และ 3 แต่บังเอิญว่าท่อน้ำสายที่ 2, 3 ธุรกรรมก็เยอะ ทำให้ระบบข้อต่อที่จะส่งผ่านชำรุด ซึ่งต้องดูว่า จะมีการลงทุนเพิ่มหรือไม่"
