วันที่ 14 พ.ย.2566 เวลา 13.30 น. ที่ทำเนียบรัฐบาล นายคารม พลพรกลาง รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี แถลงหลังการประชุมคณะรัฐมนตรี(ครม.) ว่า ที่ประชุมมีมติรับทราบข้อเสนอแนะ จากคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) กรณีสายการบินปฏิบัติต่อคนพิการไม่เหมาะสม เนื่องจากมีการร้องเรียนว่าสายการบินไทยเวียตเจ็ทแอร์ ปฏิเสธไม่ได้ผู้โดยสารชาวต่างชาติ ซึ่งมีความพิการทางร่างกาย จำเป็นต้องใช้รถเข็นไฟฟ้า แต่ถูกปฏิเสธการเดินทาง เนื่องจากรถเข็นไฟฟ้าดังกล่าวบรรจุแบตเตอรี่ลิเธียมขนาดความจุ 240 วัตต์ เกินกว่าที่สายการบินอนุญาตให้นำขึ้นครื่องได้ (ไม่เกิน 160 วัตต์) ไม่สอดคล้องกับประกาศสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ที่กำหนดไว้ที่ไม่เกิน 300 วัตต์ รวมทั้งกรณีเจ้าหน้าที่ของการท่าอากาศยานเชียงใหม่ได้ถอยสะพานเทียบเครื่องบินออกในขณะที่ผู้โดยสายยังอยู่บนสะพาน จนผู้โดยสารเกือบพลัดตกจากทางลาดของสะพานดังกล่าว ซึ่งเป็นการกระทำที่ไม่ระมัดระวัง และได้มอบหมายให้กระทรวงคมนาคม เป็นหน่วยงานหลักรับเรื่องนี้ไปพิจารณาร่วมกับกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.)
