วันที่ 12 ธ.ค.66 นางสาวสุดาวรรณ หวังศุภกิจโกศล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า กระทรวงฯ ขอแสดงความเสียใจอย่างยิ่งกับครอบครัวของนักท่องเที่ยวไต้หวันที่เดินทางมาเที่ยวเมืองไทย แล้วถูกปฏิเสธการรักษาหลังโดนรถชนจนเสียชีวิตระหว่างการส่งตัวไปโรงพยาบาล

ซึ่งกระทรวงฯ ได้ส่งเจ้าหน้าที่ ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (TAC) และตำรวจท่องเที่ยว เข้าไปดูแลและอำนวยความสะดวกกับญาติผู้เสียชีวิตที่เดินทางมาถึงเมืองไทย ร่วมกับหน่วยงานต่างๆ แล้ว ส่วนเรื่องของการปฏิเสธการรักษานั้น กระทรวงฯ จะดำเนินการประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาทางป้องกัน และหาแนวปฏิบัติเพื่อไม่ให้เกิดกรณีเช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต 

ขณะนี้ กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กำลังเร่งจัดทำกลไกด้านการประกันภัยให้กับนักท่องเที่ยว ทั้งนี้ หากเกิดอุบัติเหตุหรือเกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ ระบบการประกันภัยจะสามารถช่วยเหลือเยียวยาให้นักท่องเที่ยวได้ อย่างทันท่วงที